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Verfasst am: 17. 09. 2011 [11:46]
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Akr
Themenersteller
Dabei seit: 17.09.2011
Beiträge: 6
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Hallo,
der Kartenexport vom Tour Explorer ins iPhone funktioniert nicht mehr. Das Pop-Up 'Suche Iphone' erscheint, die Aufforderung zum Eingeben des Codes jedoch nicht. Offensichtlich wird das iPhone nicht gefunden. Bis vor kurzem hatte ich keine Probleme damit.
Verwendete Versionen: Tour Explorer 5.0.7, Scout 1.4.3
Firewall ist ausgeschaltet.
Viele Grüße
Andreas
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Verfasst am: 19. 09. 2011 [15:32]
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Scout
Dabei seit: 07.10.2010
Beiträge: 21
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Hallo Andreas,
das iPhone und der Tour Explorer müssen im selben WLAN Netzwerk angemeldet sein. Ist bei beiden Geräten das WLAN aktiviert? Wenn sogar die Firewall ausgeschaltet ist, darf es eigentlich keine Probleme geben.
Viele Grüße
Scout
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Verfasst am: 19. 09. 2011 [16:20]
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Akr
Themenersteller
Dabei seit: 17.09.2011
Beiträge: 6
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Hallo Scout,
ja, iPhone und TourExplorer befinden sich im selben WLAN.
Es hat mit den selben Geräten Anfang August auch ohne Probleme funktioniert. Ich habe es inzwischen auch mit einem anderen Rechner und einem anderen iPhone in einem anderen WLAN auspropiert: Leider ebenfalls ohne Erfolg.
Auch eine Neuinstallation der App hat nicht geholfen.
Könnte es eventuell an der neuen Version der Scout App liegen? Das ist das einzige was sich geändert hat.
Viele Grüße
Andreas
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Verfasst am: 20. 09. 2011 [09:39]
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Akr
Themenersteller
Dabei seit: 17.09.2011
Beiträge: 6
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Hallo Scout,
noch eine Möglichkeit: Ich habe inzwischen die neueste iOS Version 4.3.5 installiert. Hat die Scout App eventuell damit ein Problem?
Daher an alle:
Funktioniert bei irgend jemand der Export unter iOS 4.3.5 und den aktuellen Versionen der Scout App und des TourExplorers?
Vielen Dank, viele Grüße
Andreas
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Verfasst am: 20. 09. 2011 [16:46]
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ghoermann
Dabei seit: 20.09.2011
Beiträge: 1
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Hallo Andreas, hallo Scout,
ich habe genau das gleiche Problem. Ich versuche seit Tagen eine Verbindung zwischen iphone 4, iOS 4.3.3 und Tourexplorer herzustellen. Beide sind im gleichen WLAN, Bluetooth erkennt iphone und bringt Status verbunden sowohl auf iphone wie auch im Laptop, aber im Tourexplorer findet er es nicht. Er sucht und sucht und sucht.....
Firewall war aus.
Scout V 1.4.3
Windows XP SP 3
Bei mir hat es allerdings im Gegensatz zu Dir bis dato noch nie funktioniert.
Gruß
Gerd
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Verfasst am: 11. 10. 2011 [08:43]
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Akr
Themenersteller
Dabei seit: 17.09.2011
Beiträge: 6
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Hallo,
nachdem auch zwei Anfragen beim MagicMaps Support bis jetzt leider unbeantwortet blieben, nochmal hier die Frage:
Funktioniert bei irgend jemand der Export zum iPhone mit den jeweils neuesten Programmversionen?
Viele Grüße
Andreas
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Verfasst am: 04. 11. 2011 [16:12]
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magicmaps
Dabei seit: 13.05.2011
Beiträge: 17
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Bitte überprüfen sie, ob sie mehrere aktive Netzwerkkarten haben. Wenn ja, deaktivieren sie bitte alle nicht benötigten und versuchen es anschließend erneut.
Wir danken einem Kunden der uns auf diese Idee gebracht hat!!!
Grüße Magicmaps
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Verfasst am: 06. 11. 2011 [11:39]
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Akr
Themenersteller
Dabei seit: 17.09.2011
Beiträge: 6
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Hallo Magicmaps,
das war in der Tat die Lösung! Nach der Deaktivierung eines weiteren Netzwerkadapters funktioniert der Export zum iPhone wieder.
Vielen Dank für den Tipp, viele Grüße
Andreas
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