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Thema ohne neue Antworten

MM2go und Nüvifon M10 mitWin Mobile 6.5 Prof.

Autor Nachricht
Verfasst am: 20. 07. 2010 [11:19]
Joy
Themenersteller
Dabei seit: 20.07.2010
Beiträge: 1
 ...nach runterladen und installation der Demo-Version 4.0 auf meinem PDA Nüvifon M10 funktioniert das Programm nicht,
man kann zwar einige Einstellungen vornehmen, aber sobald man die Kartenansicht öffnen will, Programmabsturz.
Da ich die überteuerte Hotline nicht anrufen will, versuchte ich es mit einer genauen Fehlerbeschreibung
über die Online-Support-Hotline.
Leider erhält man hier auch nach Wochen und mehrmaligen Erinnerungen KEINE ANTWORT!!!
Also Finger weg von MagicMaps2Go wenn die Kunden im Regen stehengelassen werden! icon_frown.gif

[Dieser Beitrag wurde 1mal bearbeitet, zuletzt am 20.07.2010 um 11:22.]
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Verfasst am: 20. 07. 2010 [15:06]
opti61
Dabei seit: 19.05.2009
Beiträge: 4
 Wie soll das auch funktionieren - ein Unternehmen, das sich 3 Geschäftsführer leistet, muss doch logischerweise beim Support sparen...
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Verfasst am: 12. 09. 2010 [18:11]
PubertK
Dabei seit: 13.01.2010
Beiträge: 14
 Ja, das mit der Wartezeit ist auch meine Erfahrung. Ich habe dann direkt an die Info-Mailadresse geschrieben und mich darüber beschwert, das ich ein gekauftes Produkt nicht benutzen kann und sich keiner mei magicmaps dafür interessiert.

Von dort kam auch sofort eine Antwort, dass die Anfrage an den Support weitergeleitet wurde.

Noch größer war die Überraschung, dass sogar der sagenumwobene Support höchstpersönlich kurz darauf geantwortet hat!!!!
Leider letztendlich aber ohne Erfolg, siehe meinen Beitrag vom September 2010...

[Dieser Beitrag wurde 1mal bearbeitet, zuletzt am 12.09.2010 um 18:11.]
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